Dernière mise à jour : 22/08/2024

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1. Collecte des informations personnelles

Nous collectons des informations personnelles lorsque vous :

  • Naviguez sur notre site.
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  • Effectuez un achat ou une demande de devis.
  • Nous contactez via nos formulaires ou par e-mail.

Les informations que nous pouvons collecter incluent, sans s’y limiter :

  • Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
  • Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps de visite.
  • Données de transaction : historique des achats, informations de paiement.

2. Utilisation des informations personnelles

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

  • Traitement des commandes : gérer et expédier vos commandes, et vous fournir les services demandés.
  • Amélioration du service : personnaliser votre expérience sur notre site et améliorer nos offres.
  • Communication : répondre à vos demandes, vous envoyer des mises à jour ou des offres promotionnelles.
  • Sécurité : prévenir les fraudes et assurer la sécurité de nos services.

3. Partage des informations

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Partenaires de services : tels que les prestataires de paiement ou les services de livraison, uniquement pour les besoins de l’exécution de nos services.
  • Obligations légales : lorsque la loi nous oblige à divulguer vos informations, par exemple dans le cadre d’une procédure judiciaire.

4. Protection des informations

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, la divulgation ou la modification. Cela inclut l’utilisation de technologies de cryptage pour sécuriser les transactions et le stockage de vos données.

5. Vos droits

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants sur vos informations personnelles :

  • Droit d’accès : vous pouvez demander à consulter les données que nous détenons sur vous.
  • Droit de rectification : vous pouvez demander la correction des informations incorrectes ou incomplètes.
  • Droit de suppression : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation.
  • Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing.
  • Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé, et lisible par machine.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante : aide@autopiecesvoironnaise.fr.

6. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour accomplir les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour se conformer aux obligations légales. Une fois ces finalités atteintes, vos données sont supprimées ou anonymisées.

7. Cookies

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8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement pour rester informé des changements éventuels.

9. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits relatifs à vos données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

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